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Certificación de Calidad

certificacion de calidadPolítica de calidad: "Astaf Colombia S.A.S., se compromete a prestar servicios integrales de gestoría, asesoría, auditoría y consultoría, en materia administrativa, financiera, jurídica y tributaria, que satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes, buscando el mejoramiento continuo en la calidad del servicio y los procesos que lo componen, con la participación de un equipo humano interdisciplinario, capacitado, actualizado y comprometido con los objetivos de calidad"

Objetivos de calidad:

• Establecer y mantener el proceso de medición de la satisfacción del cliente asociado al cumplimiento de requisitos y expectativas del servicio, en pro de la mejora continua del mismo.

• Fortalecer los indicadores de gestión asociados a la prestación del servicio y los procesos que lo generan.

• Mantener y mejorar la infraestructura física y tecnológica de la compañía asociada a los procesos de prestación del servicio.

• Identificar y generar nuevas líneas de negocios y oportunidades competitivas para incursionar y posicionar a la compañía en el mercado de la asesoría y consultoría integral.

• Fortalecer y mejorar el programa de capacitación y entrenamiento a los funcionarios de la organización que les permita desarrollar sus competencias profesionales y personales.

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